眉毛のお手入れについて
ワックス脱毛ってどういうものですか？
脱毛用に開発されたワックスを皮膚に塗り、毛とワックスが接着する性質を利用し、これを引きはがすことによって、眉毛の周りの不要な産毛や眉毛を根元から取り除く方法です。テープを貼ってペリっとはがすようなイメージでございます。
ワックス脱毛は、根元から抜けるので処理後も青くならずとても長持ちし、ラインもキレイに出ます。永久脱毛とは違い、しばらく施術をやめればまた生えてきますので、色々なデザインを楽しめるのもワックス脱毛の良さです。
ワックス脱毛って痛くありませんか？
一時的に刺激を感じますが、苦痛を感じるほど痛いものではありません（個人差があります）。また当店では、お肌の保護をしてから刺激の少ない高品質なワックスを使用して施術しております。
眉毛が薄く、まばらなのですが大丈夫でしょうか？
はい大丈夫です。ワックスで眉周りの産毛を抜くことによって立体的に見えてはっきりします。また当店では、男性もご利用いただけるような眉用品をご用意しておりますので、ぜひご相談ください。
どのぐらい持続できますか？
ワックスでの脱毛は根元から抜けるのでとても長持ちします。個人差はございますが約3～4週間です。毛周期に合わせて定期的に施術していくと、毛が細くなり生えにくくなります。
跡が青くなったりしませんか？
ご安心ください。脱毛用ワックスを利用した施術をするので、剃り残しのように青く残ることはありません。ワックスでの脱毛はとってもキレイに仕上がります。（自己処理で短くなっている毛を除く）
眉毛エクステとは違うのですか？
はい、from-Eは、眉毛の形をワックス脱毛で整えるサロンです。眉毛エクステは取り扱っておりませんので、お間違えのないようにご注意くださいませ。
勘違いされて当店にお見えになる方が時々いらっしゃいます。
どのぐらいで脱毛効果がでますか？
個人差がございますのではっきりとした回答は出来かねますが、初めは毛根が元気で脱毛効果が得られにくいので月1回のご利用を最低でも6ヶ月以上おすすめしております。
ネイルケア、フェイシャルエステについて
眉毛とネイルケアを同時に施術（スタッフ2名で施術）できますか？
はい。同時に施術可能です。しかしながら、予約状況によりスタッフ2名で対応できない場合もありますので、同時施術をご希望の場合はご予約の際に確認をお願いいたします。
ネイルアートもできますか？
いいえ。当店は男性のネイルケアに特化しており、装飾するサービスはございません。
フェイシャルエステだけをお願いすることはできますか？
はい、もちろんお任せください。どうぞ気楽にご利用くださいませ。
その他サービスについて
完全予約制ですか？
はい、from-Eは予約制とさせていただいております。
ただしキャンセル発生などにより当日ご案内できる場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。
また、予約キャンセル（キャンセル空き）が発生した際に随時通知を行うLINEサービスも行っておりますのでぜひご活用ください。
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予約の変更やキャンセルは何分前まで可能でしょうか？ またキャンセル料はかかりますか？
基本的には2時間前までにお願いいたします。
もし過ぎられましたら5回目からキャンセル料（ご予約メニューと同額）が発生いたしますので予めご了承くださいませ。
思い通りの仕上がりにならなかったら、と思うと不安です。
from-Eでは、10日間の「無料保証」をお付けしています。オーダーした形と仕上がりが違うなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。
※オーダーされた形と違う形に変えられたい場合は、10日以内1,000円で対応させていただきます。
遅刻した場合どうなりますか？
10分以上遅刻された場合はご案内できないこともございますので、あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
また10分以上遅れる場合は必ず一度ご一報くださいませ。